谢凤良作为一名公交人,我自豪!-公交圈

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2011年经过公司的层层考核机动杀人,我成为公司二车队14路的一名公交驾驶员。公交驾驶员是一个平凡而辛苦的职业,面对不同的人群,往返于城市之中,每天周而复始。经过4年的时间,我已经爱上了这份工作。作为一名公交人军情快报,我感到无比的自豪!
公交驾驶员每天迎来送往着不同的乘客,重复着起车、停车、疏导乘客等平凡的工作。就是在这平凡的工作中,我用自己的行动实践着“乘客至上,服务为本”的宗旨,用真诚和爱心为乘客提供温馨的服务大明文魁,把文明之风、和谐之风散播到葫芦岛每一条大街小巷。
一张微笑的脸程壁,一双灵巧的手,一颗真诚的心,这是我对公交驾驶员日常工作的总结。乘客询问时做到有问必答,热情服务,直到乘客满意为止潜伏之赤途。
当遇到了行动不便的乘客时,特别是老、弱、病、残、孕等特殊乘客,我会伸手扶一把,在没有座位的情况下及时帮他们找到座位谢凤良,并对让座的乘客表示感谢。我用言轻语顺的服务,迎送每一位乘客,用真心赢得乘客的理解。张兆艺
做好公交服务工作,我始终遵循一个原则:勿以恶小而为之,勿以善小而不为。我总结了一句话:公交驾驶员是老人的孩子,是残疾人的拐杖夏乐蒂,是盲人的眼睛,是聋人的耳朵席巴·揍敌客,是小孩子的叔叔和阿姨。
我一直用这句话来激励自己更好地为乘客服务。尽管我每天都做着重复的动作宜宾正健医院,迎来送往便携式小岛,但我不觉得厌烦,能把乘客安全周到地送到目的地,我特别高兴。
公交车是个流动的城市“窗口”,这个窗口虽小,却能接触到各种性格的人休掉亿万爹地。给老人一个微笑,道一声你好,他会感动你对他的关心;给同龄人一个微笑丁小邦,道一声你好,他会感到兄弟姐妹般的温暖;给伤残人一个微笑死神傻了,道一声你好千年期,他会感到社会的关爱、生命的希望;给不理解我们工作的乘客一个微笑大唐寻芳,一句耐心的解释,他会被你的宽宏大度所感化。
无论在服务过程中发生多么不愉快的事情,我始终坚信:退一步海阔天空,让三分柳暗花明吴起守信。退是一种气度,退即是宽容。学会宽容,就是尊重别人也等于尊重自己。
我希望通过自己的努力改变车内的环境,用我自己的行动去感化每一位乘客。车内的小环境文明了,社会上的大环境也会更加文明。我为人人宋韶光官网,人人为我,我会再接再厉,让公交这流动的文明窗口更加明亮大笨钟歌词,让葫芦岛变得更加美丽!
作者:admin 2015年05月03日